今天是:
康巴什区人力资源和社会保障局四项举措促使社保报销快捷便利服务群众
      来源:康巴什区人力资源和社会保障     发布日期:2019-10-09 10:08   

   为实现“一窗式通办”服务,康巴什区人力资源和社会保障局采取四项有效措施,积极提升社会保险报销流程:

   一是充分授权,调动科室内部联动,打破长期以来医疗保险和生育保险两大险种收件的权限限制;

   二是梳理收件流程,加强业务培训,在窗口实践“一帮一”业务培训,克服人员少、时间紧、业务专业性强的困难,夯实收件操作基础;

   三是强化业务内容培训,窗口人员利用下班时间,在业务群中积极交流收件要点、难点及特殊件处理要领;

   四是优化“收件、经办、审核”模式,规划好前台一窗受理、后台分类经办、案件交叉审核的服务模式,保证准确、及时发放医疗和生育待遇。

   除“一窗式通办”,康巴什区人力资源和社会保障局还积极开展“减证便民”等窗口优化服务建设举措。在办事流程、办事材料上进行“大瘦身”,对社会保险前台经办业务进行全面梳理,对群众办事需要开具的各种证明材料逐一“过堂”,取消了四类医疗及生育保险报销证明材料,简化为个人承诺书;废除了按金额分报销制度,推行医疗费用报销就近办理等。真正让办事群众感受到“减负”后的高效与便利。

   接下来,康巴什区人力资源和社会保障局还将把“最多跑一趟”改革摆在更加突出的位置,通过整合政务服务资源,优化政务服务要素,综合运用“互联网+政务服务”模式,全力推进“最多跑一趟”改革,不断增加人民群众对美好生活的获得感和幸福感

 
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
 
 
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